Artykuły
Proces windykacji
Profesjonalna firma windykacyjna bezwzględnie musi posiadać w ofercie wartości dodane, np. usługę prawną i reprezentowanie w sądach swojego kontrahenta, licencjonowana usługa detektywistyczna, która umożliwia poszukiwanie majątku dłużnika lub często poszu
Profesjonalna firma windykacyjna bezwzględnie musi posiadać w ofercie wartości dodane, np. usługę prawną i reprezentowanie w sądach swojego kontrahenta, licencjonowana usługa detektywistyczna, która umożliwia poszukiwanie majątku dłużnika lub często poszukiwanie samego dłużnika.
Firma windykacyjna dobiera narzędzia windykacyjne w zależności od branży, w której operuje dłużnik, formy prawej dłużnika oraz stanu prawnego wierzytelności. Podstawowymi narzędziami windykacyjnymi są:
- Mailing – pisemne wezwania do zapłaty – są przede wszystkim przypomnieniem o istniejącym zobowiązaniu, ale też źródłem informacji dla dłużnika o przysługujących wierzycielowi uprawnieniach.
- Negocjacje telefoniczne – kontakt telefoniczny z dłużnikiem jest kluczowym narzędziem windykacyjnym. Standardem powinna być znajomość specyfiki reguł obowiązujących w branży, w której funkcjonują dłużnicy.
- Windykacja bezpośrednia (terenowa) – obejmująca zasięgiem terenu całego kraju, daje możliwość wykonywania wizyt w miejscu prowadzenia działalności dłużnika czy też innym kluczowym dla danej sprawy w ciągu 48 godzin od stwierdzenia takiej potrzeby, np. w przypadku braku możliwości kontaktu telefonicznego czy też odmowy ze strony dłużnika do prowadzania negocjacji przez telefon.
- Biuro detektywistyczne – Licencjonowani detektywi zajmują się w szczególności odnajdywaniem dłużników i ich majątku. Wykonują także szczegółową dokumentację w postaci zdjęć czy wyciągów z urzędowych zbiorów danych, np. ewidencji pojazdów, współpracują z urzędami państwowymi oraz organami ścigania, w przypadku stwierdzenia podejrzenia popełnienia przestępstwa przez dłużnika w związku z daną wierzytelnością.
- Windykacja sądowa – w przypadku, gdy droga pozasądowa okaże się nieskuteczna lub sprawa okaże się sporna, firma windykacyjna poprzez własną kancelarię prawną zapewnia pomoc prawną w dalszym dochodzeniu roszczenia. Koszty związane z postępowaniem sądowym ponosi zleceniodawca. Postępowanie sądowe kończy się przekazaniem sprawy do komornika. Zgodnie z obowiązującymi przepisami wierzyciel musi wskazać komornikowi źródła zaspokojenia roszczenia. Jeśli dzięki wcześniejszym działaniom windykacyjno-detektywistycznym został ustalony majątek dłużnika i zostanie on wskazany komornikowi, to może on od razu przystąpić do pracy. Im szybsza egzekucja, tym większe prawdopodobieństwo, że dłużnik nie zdąży pozbyć się majątku.

Data: 2008-01-04
|
Liczba wyświetleń: 815